师生交际手段的综合运用

良好的师生关系是在长期的师生交往中形成的，这一交往需要借助一定 的手段来进行。总的看来，人类的交往手段不外乎言语和非言语符号，每一 种交际手段都有其不同的特点。以时间、条件、地点为转移，因人、因事和 因地采用不同的手段与学生交往，对形成良好的师生人际关系是极为重要 的。 （1）言语交际 言语交际是师生间最基本也是最重要的交往方式。师生间进行言语交际 要做到准确、有效和可接受，其中，准确性是前提，可接受性是基础，而有 效性才是最终要求。 第一，精确语与模糊语相结合。师生交际，言语准确是必须做到的， 但准确并不等于精确。客观情况是复杂多样的，有时模糊语更能传情达意。 在课堂上，教师有时会说“绝大多数同学表现很好，只有极个别同学仍需努 力，我们相信他也能做好等等，这既保护了少数学生的自尊，也起到了警醒 的作用（当然要根据具体情况，灵活运用）。 第二，一次表达与分层表达相结合。师生言语交际目的存在着简单与 复杂、单一与多重、容易实现与难以实现的区别，这就决定了言语交际目的 的表面存在着一次性与分层性表达的不同。一般如叫学生答问，安排行业等， 教师可采用一次性表达，而在做思想工作时，就需要苦口婆心，对所表达的 意图分解，渐渐向学生传授，充分考虑到学生的可接受性，从而收到较好的 效果。 第三，口头语与书面语优势互审。言语交际包括口语交际和书面语交 际两种。口语交际是有声语言交际，书面语则是依靠文字为物质媒介的交际， 这两种交际方式分别适用于不同的环境，二者各有所长。在师生言语交际中， 更多的时候是采用口语，如课堂讲解、课后谈心等；而有时书面语却能起到 独特的妙处。如教师在作业批改中写“好”、“继续努力”等字样，这无疑 对学生是一种巨大的鼓励，有的教师倡导学生给教师写几句心里话，提几点 建议，甚至写几封信等，都是可以加强师生沟通和理解的。 （2）非言语交际 非言语交际是借助言语符号来传递信息，交流思想、表达情感、以求达 到某种目的的一种社会活动。在师生交际中，他们无时无刻不用非言语符号 进行交际活动，运用非言语符号来表达自己的思想、情感、意志和意向。它 是师生间心里沟通，情绪和情、态度和兴趣相互交流、感应的过程。与言语 交际相比较，非言语交际更能显示出其独特的隐喻性和暗示性，以及强烈的 “人际感染与吸引”。 第一，面部表情。处于学生注目中心的教师，丰富、鲜明的面部表情可 以向学生施加心理影响，并产生积极效果。特定的面部可以营造出特定的交 际氛围，并产生积极效果。特定的面部表情可以营造出特定的交际氛围，或 喜或悲、或轻松或严肃，但要注意的是不要喜怒无常，不要表现出一些不合 规范的面部表情，如裂嘴大笑等。 第二，人际距离。教师和学生的人际距离，会影响学生的心理和行为， 对学生产生不同的“情感效应”。在课堂上，教师根据需要，即可以站到学 生中间，也可以站讲台上，甚至站到某个“捣蛋鬼”旁边，而在倾听差生答 问时，教师身子可稍微倾等。 第三，注视。“眼睛是心灵的窗户”，它能表达出其它手段不能表达出 的微妙意思，这是非言语交流中运用最多的一种形式。用诚恳和信任的目光 望着回答不上问题的学生；对捣乱的学生投以严肃的一瞥，都可以产生一定 的效应。切忌的是，教师目光游离，在与学生交流时看别处，讲课时看教室 后墙，而不敢正视学生等。 另外，非言语交际还包括手势、身体姿势以及服饰等，这些都会影响师 生间的交流，从而影响师生间的人际关系。教师在教学过程中，可根据具体 情境，灵活运用。

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