第三节 旅游市场的竞争

　　一、旅游市场竞争的重要性 竞争是商品经济的产物，只要有市场就必然有竞争，在旅游市场上，自 始至终都存在着竞争。竞争规律是价值规律的孪生兄弟，竞争是价值规律得 以实现的必要条件，按照价值规律的要求，商品的价值是由社会必要劳动量 决定的，而社会必要劳动量的决定只有通过竞争才能得以实现。不同旅游产 品生产者在生产同种旅游产品所花费的个别劳动量是不相同的，只有通过市 场竞争、比较，才会形成旅游产品的社会必要劳动量，形成统一的社会价值， 才能进行交换活动。所以，竞争既是价值规律得以全面实现的必要条件，又 是价值规律的必然反映。 随着旅游业的发展，旅游市场由卖方市场转向买方市场，国际旅游市场 竞争日趋激烈。近十年来，亚太地区旅游业迅速发展，竞争态势也随着旅游 市场的日趋成熟而逐步升级，市场竞争更多地表现在客源流向而不是流量 上。近几年我国面临着周边国家和地区旅游业的激烈竞争。旅游统计显示， 当我国的法国客源连续三年出现减少时，正步入经济高速发展的越南却以年 接待 25 万法国游客而在亚洲独占鳌头。前几年，曾在中国十分活跃的独联体 游客正越来越多地涌向泰国，有一部分甚至经由新加坡飞往澳大利亚，寻找 新的贸易机会。面对旅游业激烈的市场竞争，各国纷纷调整营销策略以期在 竞争中求生存、求发展。 新技术的发展与普及，也加剧了旅游市场的竞争，如计算机预订系统的 兴起与普及。它首先运用于航空客运预订系统，再到饭店销售预订系统，最 终影响了处于旅游产品组合与销售终端环节的旅行社。在由手工操作到电脑 操作的升级过程中，所有旅行商都无一例外地经历了“适者生存”法则的考 验。适应者进一步发展，在高技术销售网络中占有一席之地。特别是国际互 联网的发展，使现代旅游市场成为统一的世界旅游市场，任何企业要想经营 成功，都必须到全球旅游大市场中去竞争。 旅游市场竞争也有利于改善企业经营管理和提高经济效益。市场竞争的 实质就是要求提供优质产品，增加产品品种，搞好服务并以物美价廉适销对 路的旅游产品供应市场。如果达不到这个要求，就会在竞争中失败甚至被淘 汰。在市场经济条件下，扼杀竞争必然阻碍市场经济的发展。只有适应市场 竞争，才能促进企业改善经营管理和提高产品质量，不断提高社会经济效益。
　　二、旅游市场竞争的分类
　　竞争是市场存在的条件，但不同市场的竞争程度也有很大的差别。经济 学家根据参与竞争厂商的多少和产品的差异程度，从理论上将市场分为四种 类型，即完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场和完全垄断市场。
　　（一）完全竞争市场 完全竞争市场，是指一种不受任何阻碍和干扰的市场。完全竞争的市场 结构必须具备以下条件：一是市场上存在许多彼此竞争的旅游者和旅游经营 者，每个旅游者和旅游经营者所买卖的旅游产品数量在整个市场上占有的份 额都很小；二是各旅游经营者生产经营的同种旅游产品是完全相同的；三是 所有生产要素资源能够在各行业间完全自由流动，旅游经营者可以自由地进 入和离开完全竞争的市场；四是市场上每个旅游者和旅游经营者都具有充分 的市场信息。只有具备以上四个条件的市场才能称为完全竞争的市场，因而 完全竞争市场实际上只是一种理论上的假设。
　　（二）完全垄断市场 完全垄断市场，是指一种产品市场完全由一家厂商所控制的状态，并且 这个厂商生产的产品没有任何替代品，因而完全垄断厂商对其产品的价格和 产量具有很大的控制权。完全垄断市场也属少见，只见于某些国家特许的独 占企业，如公用事业（包括邮政、电话、自来水等企业），对某种产品拥有 专利权或拥有独家原料开采权的企业。在旅游经济中，某些独有的旅游资源 开发成的旅游产品会形成垄断产品，从而成为一定的完全垄断市场。
　　（三）垄断竞争市场 垄断竞争市场，是一种既有垄断又有竞争的市场结构，它是一种介于完 全竞争和完全垄断之间的市场类型。垄断竞争市场结构具有以下特点：一是 同类旅游产品市场上拥有较多的旅游经营者，每一经营者的产量在市场总额 中只占较小的比例，任一单独经营者都无法操纵市场；二是旅游经营者进入 或退出市场较容易；三是不同的旅游经营者生产的同一类旅游产品存在着一 定的差异性，而这种差异性使质量或销售条件处于优势的旅游产品在价格竞 争、市场份额的占有上略优于其他经营者的产品。

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