语音人机对话的未来

　　语言是人类最重要的交际工具。自古以来，人就希望能和除人以外 的自然界诸如生物和非生物对话，希望它们能听懂人的语言，并且能按 人的指令办事，回答人提出的问题。《阿里巴巴和四十大盗》的故事里 有这样的情节：人只要向石头山喊一声“芝麻开门”，山就会裂开，洞 里装满了金银珠宝……这就反映了人们的希望。机器发展以后，人们希 望不用动手，只要讲话，机器就会按人的意志开动。计算机出现之后， 人们更希望不按键盘，只要向计算机讲话，它就可以听懂人的语言，回 答人所提出的问题，而且还能把人的讲话用文字打印出来。这些想法， 在上个世纪以前，只不过是人类美好的希望和幻想。近年来，由于计算 机技术、微电子技术、人工智能和语言学、语音学、自然语文理解等方 面的进展，语音人机对话进展很快，有一部分设想已经实现。 从历史上看，第一台语音识别装置是 1952 年由贝尔实验室 Davis 等 人发展的。这种设备使用两个频带、图样匹配方法，可以识别 10 个数字。 1959～1960 年开始使用电子计算机进行识别，识别能力大有提高。70 年 代初，美国开始了一个庞大的 DARPA 国家计划，企图使计算机能听懂人 讲话；80 年代，日本制定了宏伟的第五代计算机计划，把具有自然语言 交流能力作为一个重要的组成部分。这两个计划虽对人机语音对话有很 大推动，但都没有达到既定目的。1983 年，美国再次推行新的 DARPA 计 划，日本有自动翻译电话系统，英国有 GRECO 计划，欧洲共同体有 ESPRIT 计划，都是考虑到这个问题有很大的难度，所以才集中国内各方面力量， 进行推动。
　　目前，对大词汇量有限范围的特定发音人的朗诵语音识别有 较好效果；对较小词汇非特定发音人的咨询系统（如旅游咨询、订飞机 票和火车票、查询电话等）已有表演系统。计算机语音口令系统正在迅 速发展，极小词汇的语音机器控制系统，如语音锁、语音控制机器等也 有少量应用。大范围的自然语音识别系统正在努力攻关，不是短期能奏 效的。 语音人机对话，从其问世到现在还不到 50 年。现在人们也弄清了语 音人机对话的进展并不简单依赖于计算机的运算速度和存储量的发展， 还有赖于人们对语言的更深入的理解。可以预见，随着语言学、语音学、 自然语言理解、人工智能、计算机和大规模集成电路的发展，语音人机 对话一定会有更大的发展，应用也会越来越广泛。

　　本文标题：语音人机对话的未来
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