全球商务旅行不得不知的各国礼仪
◎阿根廷人眼中的私人空间和常人略有不同,他们喜欢近距离交谈。有时候甚至会一边抚摸着你的衣服或胳膊一边和你说话。但这时如果你被吓得后退几步,就会显得很失礼,所以他们会向一边闪身,让给你更多的空间。
◎巴西人很乐观,喜欢打破常规,这就是他们解决问题的方式。在他们眼中没有永远板上钉钉或者解决不了的事。
◎在中国,关于姓氏名字谁先谁后的问题一定要先搞清楚。对你的商务伙伴不可直呼其名,而应该在其姓氏前加上职务。
◎在中东穆斯林国家,周五非工作日,而是教徒们做礼拜和休息的日子。不要在这一天安排会议或和客户见面等活动。此外还要注意,穆斯林斋月中每天从日出到日落这段时间是不准进食的。作为游客也要注意不要在公共场合有吃喝等行为。
◎美国人有着过于友好的美名,法国人却不这样。在法国,言行谨慎的人才会受到尊敬。在当地人眼中,毫无拘束、大大咧咧的言行是和不诚实划等号的。
◎在希腊首先要把“是”和“不是”的动作和表情搞清楚。希腊人的肢体语言十分丰富,但是他们的语言和表情有时候是一件很让人困惑的事。说“不是”时,希腊人的舌头会弹一下,同时眉毛上扬。这个词语的发音和“OK”十分相似。说“是”时,当地人的头会偏向一侧点一下。这个词语的发音则和“NO”很接近。
◎在印度,如果不小心蹭到或踩到别人的脚一定要立即道歉。因为印度人认为脚是不洁之物,用脚触碰对方是一种莫大的羞辱。如果去当地人家赴宴,还要准备好要先把鞋脱掉放在门外,然后光脚进门。
◎在日本,商务装永远是一副一本正经的样子。女性不能穿裤装上班,只能穿低跟鞋(这样就不会显得男人没海拔)。此外,当众擤鼻涕也是一件极其失礼的事,因此想擤鼻涕时最好和身边人打声招呼,然后到卫生间去。
◎在俄罗斯,千万不要拒绝东道主提供的酒水。俄罗斯人常常会安排一场晚餐来和你谈生意,餐桌上免不了会有一杯伏特加。拒绝主人的酒就好比说他们不好客。在俄罗斯,人们是在参加酒会相互认识之后才开始谈生意的。作为客人的你一定要注意饮酒不过量。
◎在沙特阿拉伯,女性是不可以伸出双手和异性商务伙伴握手的,除非对方先伸手。这里的穆斯林是不会和非亲属关系的异性发生肢体接触的。如果你的商务伙伴没有要和你握手的意思,那么彼此礼貌地微笑一下,打声招呼就可以了。
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